Nejprve je potřeba si vyjasnit, že pohovor není „zkoušení“, ale dialog. Během pohovoru se personalista (nebo majitel firmy) snaží zjistit co nejvíce o vás zejména o vašich zkušenostech, ale také jak se hodíte na danou pozici, do týmu a samozřejmě do samotné firmy. Samozřejmě obdobné je to i u vás, i pro vás je pohovor prostředkem pro získání informací, konkrétnější představě o práci, pracovišti a celkové pracovní atmosféře. Na základě těchto informací se nejen zaměstnavatel, ale i vy rozhodujete, zda je vzájemná spolupráce zajímavá.
Na pohovor je dobré se připravit, a proto si v tomto článku shrneme nejčastější otázky pohovoru, na které se vás mohou zeptat, a současně zde naleznete inspiraci pro vaše otázky.
Otázky ze strany zaměstnavatele
Nejčastější otázky
- Řekněte nám něco o sobě?
- Proč se ucházíte o práci právě u nás?
- Co očekáváte od změny zaměstnání?
- Proč odcházíte z dosavadní práce?
- Jaká byla vaše pracovní náplň a zodpovědnosti v posledním zaměstnání?
- Jak vypadal váš typický pracovní den?
- Co vidíte jako svůj největší přínos pro naši společnost?
- Proč bychom právě vás měli vybrat na tuto pozici?
- Jak vaše vzdělání koresponduje s požadavky na pozici?
- Jaké si představujete finanční ohodnocení?
- Kdy můžete případně nastoupit?
Dle konkrétní organizace a firmy jich však může být mnohem více, či mohou v různých oblastech jít více do hloubky. Níže naleznete komplexnější výčet otázek seřazený do jednotlivých stěžejních oblastí.
Úvodní
- Našel jste nás bez problémů? Jaká byla cesta?
Osobní informace a sebehodnocení
- Mohl byste nám říci něco o sobě?
- Jak byste se charakterizoval? Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?
- Jaké máte schopnosti, dovednosti?
- Co vás motivuje?
- Co vás naopak demotivuje?
- Kdybyste se měl porovnat se svými současnými kolegy, v čem jste lepší/v čem horší, kde byste měl na sobě více zapracovat?
- Jak byste popsal svou ideální práci?
- Jaké máte zájmy, koníčky?
- Co považujete za svůj největší pracovní úspěch?
- Kdybyste měl možnost, ucházel byste se o vyšší pracovní pozici, s větší zodpovědností?
- Riskujete často? Pokud ano, mohl byste popsat situaci, kdy jste musel riskovat?
Týmová spolupráce
- Co byste udělali v situaci, kdyby se jeden člen týmu vyhýbal zadaným úkolům a přesouval by je na ostatní?
- S jakými lidmi se vám dobře spolupracuje?
- Co očekáváte od svého šéfa?
- Jak vnímáte kritiku?
- Pracuje se vám lépe v týmu nebo samostatně?
- Co uděláte, když vás kolega požádá o pomoc při něčem, co není vaší pracovní náplní?
Jazykové schopnosti a práce na PC
- Máte zkušenosti s prací s PC? V jakých programech momentálně pracujete? Můžete charakterizovat vaší úroveň? (Word, Excel, Internet, Power Point, Access)
- Ovládáte nějaký cizí jazyk?
- Jak byste zhodnotili znalost vašich jazykových schopností? (základy, schopnost domluvit se, schopnost plynulé komunikace, i písemně?)
Stresová odolnost
- Uveďte, jak na vás působí stres? (motivuje vás, nebo spíše demotivuje?)
- Byla nebo je pro vás vaše současná práce stresující? Proč?
- Co děláte, když máte hodně práce?
Bývalá práce
- Řekněte nám něco o vašem současném zaměstnání?
- Proč chcete odejít ze současného zaměstnání?
- Jaká byla vaše náplň práce ve vašem posledním zaměstnání?
- Jaká byla vaše zodpovědnost?
- Měl jste rozhodovací pravomoci?
- Jaké bylo vaše postavení v pracovním kolektivu?
- Mohl byste stručně popsat vaši dosavadní kariéru?
- Mohl byste nám popsat, jak vypadal váš běžný pracovní den?
- Co vás nejvíce ve vaší práci uspokojovalo? Naopak – co vás neuspokojovalo?
- Kdybyste měl říci, na co jste byl ve vašem posledním zaměstnání pyšný? Čeho jste dosáhl?
- Co se vám v poslední době povedlo?
- Co se vám v poslední době nepovedlo?
- Jak myslíte, že by vás charakterizoval váš nadřízený?
- Jak myslíte, že by vás charakterizovali vaši kolegové/přátelé/rodina?
- Z vašeho životopisu vidíme, že jste pracoval na stejné pozici několik let. Mohli bychom vědět, proč jste tak dlouho setrvával na stejné pozici?
- Měl jste někdy na starosti další zaměstnance? Jaké máte zkušenosti s řízením/vedením lidí?
Budoucí zaměstnání
- Jak jste se dozvěděl o nabízené pozici?
- Kdo Vám tuto pozici doporučil?
- Co víte o naší firmě?
- Proč jste se rozhodl ucházet o toto místo?
- Představili jsme vám náplň práce – myslíte si, že odpovídá nabízené místo vašim představám o rozvoji Vaší budoucí kariéry?
- Obsahuje tato práce něco, co jste postrádal ve vašem posledním zaměstnání?
- V čem vidíte svůj přínos pro naši firmu?
- Víte nebo znáte konkurenční produkty/služby z našeho oboru? Mohl byste jmenovat některou naši konkurenci?
- Jaké jsou podle vás nejdůležitější předpoklady pro nabízenou pozici?
- Mohl byste nám říci, čeho chcete dosáhnout v horizontu 3 let?
- Co očekáváte od svého potenciálního zaměstnavatele?
- Jste ochotný cestovat za prací?
- Jistě si hledáte práci i jinde? Musíte se v nejbližší době rozhodnout?
- Uvažujete v budoucnosti o studiu?
- Měl byste zájem zvyšovat si svoji kvalifikaci v oboru?
- V jaké oblasti byste se rád rozvíjel?
- Jaký je váš dlouhodobý cíl?
- Jakým způsobem si organizujete vaši práci?
- Jaké kurzy byste potřeboval, abyste mohl lépe vykonávat vaší práci?
- Jaké máte plány do budoucnosti?
- Kdybychom Vám tuto pracovní pozici nabídli, do kdy byste nám mohl říci vaše rozhodnutí?
- Kdy byste mohl nastoupit?
- Jakou máte finanční představu? (na začátku a po zkušební době?, jiné benefity?)
- Chtěl byste se na něco zeptat? Máte nějaké otázky?
Jak odpovídat?
Žádný zaměstnavatel neočekává, že se vám vše bude dařit na 100%. Ale vzít si i z nevydařených projektů zkušenosti a poučení do budoucna je neocenitelná vlastnost. Pokud popisujete své úspěchy, nezapomeňte se zmínit i o tom, kdo vám pomáhal. Obecně nejvíce vždy zapůsobí konkrétní odpovědi a zápal pro daný obor.
Na co se můžete zeptat vy?
U pohovoru se pravděpodobně dostanete do situace, kdy budete vyzváni, abyste se na něco zeptali. Personalista totiž testuje nejen Vaše odpovědi, ale i schopnost položit ty správné otázky. Projděte si pár tipů, abyste nemuseli při pohovoru úplně improvizovat.
Otázky by se v první řadě měly týkat pracovní pozice a její náplně.
- Jak vypadá typický pracovní den?
- Kdo jsou nejbližší kolegové, jakým způsobem probíhá spolupráce?
- Jaké jsou hlavní povinnosti na této pozici?
- Za jaké výstupy nese zaměstnanec na této pozici odpovědnost?
- Jaké jsou možnosti profesního růstu?
- Je tato pracovní pozice nová nebo hledáte náhradu za odcházejícího zaměstnance?
- Jakým způsobem bude probíhat zaškolení v případě přijetí?
- Jak často se na této pozici uplatní cizí jazyk / řízení vozidla / atd.?
Další okruh se může vztahovat k firmě (firemní kultuře, hierarchii, historii, budoucnosti).
- Jaký styl vedení se ve firmě uplatňuje?
- Jak dlouho ve firmě obvykle zaměstnanci zůstávají?
- Jaký je dress code?
- Co považujete za největší úspěchy společnosti?
- Jaké jsou zde možnosti vzdělávání?
- Nabízíte možnost pracovat částečně z domova nebo pružnou pracovní dobu?
Informační a organizační otázky
- Je stanoven termín nástupu na toto pracovní místo?
- Budete potřebovat nějaké další informace o mých pracovních zkušenostech nebo referencích?
- Kdy a jakým způsobem dostanu informaci o výsledku pohovoru?
- Existuje i jiná pro mne vhodná pracovní pozice ve Vaší společnosti?
Obecně lze říct, že se nevyplácí si u pohovoru vymýšlet. Jednak se může stát, že pravda vyjde najevo a také, pokud budete pravdiví a autentičtí, je větší pravděpodobnost, že vám daná práce a pozice bude vyhovovat. Nesnažte se proto zapadnout do nějaké škatulky. Buďte sami sebou, nenucení a co nejvíce autentičtí. Firma nehledá robota, ale nového parťáka, který posílí tým.
